Rückgabe

  • Alle Produkte mit Ausnahme von personalisierten Artikeln können innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt werden.
  • Bitte fordern Sie dazu ein Rücksendeetikett unter shop@sugarapple.de an. Bitte nennen Sie uns Art und Anzahl der Artikel, die Sie zurücksenden möchten. Sie erhalten das Rücksendeetikett in der Regel innerhalb eines Werktags per Email.
  • Etwaige Erstattungen nehmen wir innerhalb von 10 Tagen vor.
  • Wir tragen die Kosten der Rücksendung, sofern diese aus Deutschland erfolgt. Für Rücksendungen aus Österreich und Schweiz trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung.
  • Wenn Sie mit einem Gutschein bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung ebenfalls in Form eines Gutscheins.
  • Sie erhalten per Email eine Gutschrift über den zu erstattenden Betrag. Bitte prüfen Sie hierzu auch Ihren Spamordner.